سياسة إرجاع الطلبات
:يجب أن تتوافق الطلبات المرجعة مع سياسة الإرجاع
:١- يتحمل موقع براندز بوتيك عملية الإرجاع كاملة في أحد الحالات التالية
.(أ- خطأ بالطلب مثال (تسليم قطعة مختلفة ، تسليم مقاس مختلف ، تسليم لون مختلف
.ب- وجود عيب بالمنتج يخالف حالة المنتج الجديد
:٢- في حال رغب العميل إرجاع المنتج خلاف الحالات التي ذكرت في الفقرة رقم ١ تطبق الشروط التالية
.أ- يتحمل العميل نسبة ٥% من قيمة إجمالي الطلب تتمثل برسوم البطاقة البنكية المقتطعة في حالتي الدفع والإرجاع ورسوم إدارية
.ب- يتحمل العميل تكلفة الشحن إلى بلاد المنتج وتساوي ٦٥ يورو للمنتج الواحد و٢٥ يورو لكل منتج إضافي
.ج- يتحمل العميل تكلفة الرسوم الضريبية التي سوف يدفعها لشركة الشحن إن وجدت حسب سياية بلده
:٣- تطبق شروط الحفاظ على سلامة المنتجات في حالة رغبة الإرجاع كم يلي
.يجب إرجاع المنتجات غير ملبوسة وغير تالفة وغير مستعملة وملحق بها جميع البطاقات وشاملة التغليف الأصلي -
.يجب إرجاع الأحذية والاكسسوارات مع الصناديق الأصلية ذات العلامة التجارية والحقائب المضادة للأتربة، حيثما وجدت، مع وضعها داخل صندوق خارجي واقي عند الشحن -
.عند تجربة الأحذية يرجى الحرص على عدم ترك آثار على النعل أو إتلاف صندوق الحذاء -
.يسمح فقط بتجربة الملابس الداخلية وملابس السباحة فوق ملابسك الداخلية الخاصة. لن تُقبل أي مرتجعات متسخة أو تم ارتداؤها -
.يرجى الحرص عند تجربة مشترياتك وإعادتها في نفس حالتها عند استلامها لن تُقبل أي مرتجعات غير متوافقة مع سياستنا -